本期，我们来聊聊法国的Fnac和美国的Tophatter。（点击阅读上期文章：全球电子商务平台盘点（三）全球电子商务平台盘点（二）全球电子商务平台盘点（一））

  FNAC（福纳客）创建于1954年，最初是一家经营文化产品（图书、影像磁带、海报等）和电器产品的零售商，在2009年开通网上交易平台，2016年并购了法国知名电器零售商—DARTY，至此FNAC产品的品类得到了极大的丰富，同时也扩大了客户群体。他们的业务覆盖了西班牙、比利时、荷兰等多个国家，在全世界内共有790余家实体店铺，其中法国有571家，全球店铺访问量可达2.66亿。目前FNAC慢慢的变成了法国第二大线上销售商（第一是亚马逊），月访问量可达两千四百万，是法国人购买电子科学技术产品的首选平台，销售潜力巨大。

  虽然如此，但这样的平台的中国卖家却比较少，该平台适合那些品牌商和精品商，并且对法语有着严格的要求， 有资料显示，在FNAC平台上销售超过10万件的产品分别来自三星、惠普、佳能、华为等品牌，也就是说品牌商和精品商会在这样的平台大放异彩。

  此外，这样的平台的 主要用户群年龄层为35–49岁 ，40%的会员为中高收入群，也就是说这样的平台上的主要消费者可能都是中产阶级，作为有钱人的聚集地， 注重消费者体验的海外仓卖家可能会更有优势。

  据了解，FNAC平台一经发现卖家有售卖假冒伪劣产品，平台会直接退款和关闭账号处理，而且 物流时效要 满足10个工作日到货；

  Tophatter是美国的一个在线拍卖电子商务平台，该平台的订单大部分都是通过90秒实时拍卖的方式卖出，也就是买家相互竞价，谁的出价高，谁就拍成功。传统营销方法论认为：减少顾客对产品的思考时间有利于销售。另外竞价拍卖的方式如果在透明的产品信息和透明的拍卖机制下运行，对于买家和卖家来说是一种双赢的局面，透明公开的拍卖机制既能够在一定程度上帮助竞标者用更少的钱获得自己想要的商品，也能够在一定程度上帮助卖家提升拍卖效率，即在竞价拍卖的过程中，价格会不断攀升，竞标者在不断竞价的过程中实际上也是在不断地揭示拍卖品的信息，随信息的一直更新，信息的不对称就减少了，而人们也更加敢于出价了。（其实这就是2020年诺贝尔经济学奖获得者米格罗姆对拍卖理论的创新，他也因此获得2020年诺奖）

  这种买家间的竞拍模式需要平台精确掌握消费者的实时购物需求，并从数百万个产品中自动筛选“最佳表现”的产品做匹配，以获得存在竞争力的平均售价。平台大部分的选品推送都是由平台的后台系统根据机器算法的推送自动完成，在最大限度降低卖家风险的同时，将卖家从相对复杂的平台规则和运营中解放出来，将更多精力投入产品研究开发和甄选这类工作。

  据资料显示，Tophatter拍卖产品的成功率高达85%，同时加快了买家的库存周转率。不仅如此，在价格这一块，卖家可以每时每刻调整起拍价、运费和SFB竞价（SFB即每在首页展示拍卖一次，就收取一次的费用，只要设置了合适的SFB，Tophatter是主动推送给买家）

  不得不说，Tophatter的出现，创造了高于传统跨境行业中等水准的转化率和客户参与度，是一种全新的探索式娱乐购物方式。返回搜狐，查看更加多